欧宝官方app下载人才工作专员管理办法（试行）
第一章 总则
第一条 为进一步提升我校人才服务管理水平，结合《关于做好人才支撑新旧动能转换工作的意见》《山东省高层次人才服务绿色通道规定》以及《山东省高层次人才服务专员管理办法》等文件要求，制定本办法。
第二条 通过制定人才工作专员管理办法，积极做好人才服务管理工作，真正形成“重才、聚才、用才”的良好氛围，构建上下贯通、职责明确、精准高效的人才服务管理体系。
第三条 欧宝官方app下载人才工作专员队伍建设及管理工作由欧宝官方app下载人才工作领导小组指导，人事处及人才工作办公室（以下简称“人才办”）协调、监督相关工作。
第二章 职责范围
第四条 树立服务意识。强化热情服务、主动服务意识，在政策解读、待遇落实、人文关怀等方面为各类人才提供个性化、精准化服务，确保各类人才应享有的政策、待遇、服务落实到位。
第五条 传达方针政策。认真学习贯彻各级人才工作的方针政策，熟悉各类人才政策措施、工程项目、流程标准，并及时向各类人才进行细致宣讲。
第六条 解决具体问题。为高端人才在项目申报、职称评审、科研成果及发明专利申报、户口迁转、社会保险、医疗服务、健康查体、购（租）生活用房、配偶工作安置、随迁子女入学择校等方面协调相关部门，提供贴心服务，协助解决工作和生活中的实际问题。
第七条 反馈人才意见。与所服务的人才保持密切联系，收集其在工作生活中遇到的困难问题和意见建议，并及时向人事处及人才办反馈。
第八条 配合日常工作。积极配合人事处及人才办做好项目申报、政策制定、考察交流、学习培训、沟通联络、服务专员管理等相关人才工作。人才工作专员为所在单位的人才办理各种行政审批手续，各相关职能部门要高度重视、密切配合，实行特事特办，切实提高人才服务工作效能。
第三章 管理机制
第九条 实行备案制度。全校人才工作专员由人事处及人才办负责统筹协调、联系和备案管理，各学院人才工作专员均由人事处及人才办负责联系。
第十条 实行业务培训制度。由人事处及人才办进行培训，主要包括人才工作政策、人才服务工作内容、常用行政审批办事规程等培训内容。
第十一条 实行信息动态交流制度。建立人才工作专员线上交流工作群，加强工作的通联协调。
第十二条 实行工作日志制度。明确工作职责，如实记录工作情况、存在问题、改进措施、工作计划等，并纳入绩效考核。
第四章 考核机制
第十三条 人事处及人才办每年对人才工作专员的工作情况进行考核，并将考核结果作为人才工作专员评优树先的重要参考依据。考核内容包括人才工作专员的职业素质、业务能力、会议考勤、信息报送、工作质量、工作成效等。
第十四条 人事处及人才办每年评选一批优秀人才工作专员进行通报表扬，授予“欧宝官方app下载优秀人才工作专员”荣誉称号，奖励人民币2000元，其所在单位在评优树先、职务晋升、岗位聘用等方面优先考虑。
（一）评选条件
参评人员必须是各相关单位的人才工作专员，并具备以下条件：
1.信念坚定，遵守国家法律法规，具有强烈的事业心和责任感。
2.坚持原则，忠于职守，具有强烈的人才服务意识,人才工作业绩突出。
3.认真履职，圆满完成各类人才项目申报、管理及服务工作。工作中不计较个人得失，为人才提供优质服务。
4.从事人才工作专员工作满一年以上。
（二）评选程序
优秀人才工作专员每年评选一次，采取个人申报、单位推荐和学校评定相结合的方法进行。
1.符合优秀人才工作专员评选条件的人员向所在单位提出申请。
2.所在单位对申报人的师德师风及工作业绩进行综合评议。
3.学校组成优秀人才工作专员评议小组，对各相关单位推荐的候选人进行评议，报校长办公会审议，将评定结果予以公示，公示无异议的人员确定为优秀人才工作专员。
第十五条 对服务工作不到位、造成不良影响的人才工作专员，由学校通报其所在单位，所在单位对其依规做出严肃处理。
第十六条 此办法自发布之日起施行，由人事处及人才办负责解释。
附件：欧宝官方app下载“优秀人才工作专员”申报表
